Schriftlicher Ausdruck

Wählen Sie zuerst zwischen Aufgabe 1 oder Aufgabe 2. 

Entscheiden Sie schnell, denn die zur Verfügung stehende Zeit ist auf 30 Minuten begrenzt.

Aufgabe 1:   Bitte um Information

In der Zeitung lesen Sie folgende Anzeige:

Sie interessieren sich für das Angebot und bitten in einem Schreiben um weitere Informationen.

Behandeln Sie darin entweder

a)          drei der folgenden Punkte

oder

b)          zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.

· Fragen Sie nach weiteren technischen Einzelheiten (z. B. Ladezeiten, zusätzliche Kosten für Reinigungsmittel).

· Beschreiben Sie, was ein Staubsauger in Ihrem Haushalt unbedingt leisten muss.

· Stellen Sie Fragen zur Datensicherheit.

· Fragen Sie nach weiteren Details zum Kauf (z. B. Service, Rückgaberecht).

Überlegen Sie sich vor dem Schreiben eine passende Reihenfolge der Punkte, einen passenden Betreff, eine passende Anrede, eine Einleitung und einen passenden Schluss. Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.

Aufgabe 2: Beschwerde

Lesen Sie die folgende Werbeanzeige:

Sie haben mit Ihrer Familie (zwei Eltern, zwei Kinder) ein Ferienhaus gemietet, waren aber nicht zufrieden. Vieles, was in der Anzeige stand, war nicht in Ordnung. Die Nachbarn waren laut, der Service war schlecht. Schreiben Sie eine Beschwerde an die Ferienhaus-Vermittlung.

Behandeln Sie darin entweder

a)          drei der folgenden Punkte

oder

b)          zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.

· Beschreiben Sie, warum Sie das Angebot interessant fanden.

· Legen Sie dar, womit Sie unzufrieden waren.

· Beschreiben Sie das Problem mit dem Hausservice..

· Schlagen Sie eine Lösung vor.

Überlegen Sie sich vor dem Schreiben eine passende Reihenfolge der Punkte, einen passenden Betreff, eine passende Anrede, eine Einleitung und einen passenden Schluss. Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.