Schriftlicher Ausdruck
Wählen Sie zuerst zwischen Aufgabe 1 oder Aufgabe 2.
Entscheiden Sie schnell, denn die zur Verfügung stehende Zeit ist auf 30 Minuten begrenzt.
Aufgabe 1: Bitte um Information
In der Zeitung lesen Sie folgende Anzeige:
Sie interessieren sich für die Nachbarschaftshilfe und haben noch Fragen. Bitten Sie in einer E-Mail an die Nachbarschaftshilfe um mehr Informationen.
Behandeln Sie darin entweder
a) drei der folgenden Punkte
oder
b) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
· Beschreiben Sie, welche Hilfe Sie benötigen.
· Legen Sie dar, was Sie anbieten könnten.
· Bitten Sie um eine Erläuterung, wie der Austausch von Hilfen genau funktioniert.
· Fragen Sie nach weiteren Einzelheiten.
Überlegen Sie sich vor dem Schreiben eine passende Reihenfolge der Punkte, einen passenden Betreff, eine passende Anrede, eine Einleitung und einen passenden Schluss. Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.
Aufgabe 2: Beschwerde
Lesen Sie die folgende Werbeanzeige:
Sie haben neue Jeans bestellt und bei der Bestellung bereits bezahlt. Nach acht Wochen sind die Jeans trotz Mahnung immer noch nicht angekommen. Schreiben Sie eine Beschwerde an die Firma.
Behandeln Sie darin entweder
a) drei der folgenden Punkte
oder
b) zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
· Legen Sie dar, weshalb Sie unzufrieden sind.
· Beschreiben Sie Ihre Erwartungen nach der Lektüre der Werbeanzeige.
· Erklären Sie, was Sie nun von der Firma erwarten.
· Beschreiben Sie, was Sie tun, falls es keine zufriedenstellende Lösung gibt.
Überlegen Sie sich vor dem Schreiben eine passende Reihenfolge der Punkte, einen passenden Betreff, eine passende Anrede, eine Einleitung und einen passenden Schluss. Schreiben Sie mindestens 150 Wörter.
