Schriftlicher Ausdruck
Wählen Sie zuerst zwischen Aufgabe 1 oder Aufgabe 2.
Entscheiden Sie schnell, denn die zur Verfügung stehende Zeit ist auf 30 Minuten begrenzt.
Aufgabe 1: Bitte um Information
Sie finden in einer Zeitschrift folgende Anzeige:

Sie wollen eine Feier mit ca. 70 Gästen veranstalten und haben noch Fragen. Sie haben Gäste mit besonderen Essgewohnheiten. Schreiben Sie einen Brief, in dem Sie um mehr Informationen bitten.
Behandeln Sie darin entweder
a) mindestens drei der folgenden Punkte oder
b) mindestens zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
• Informationen zu Ihrer Feier
• Essgewohnheiten Ihrer Gäste (Gerichte vorschlagen)
• offene Fragen zum Service
• Was Sie sonst noch wissen wollen
Bevor Sie den Brief schreiben, überlegen Sie sich eine passende Reihenfolge der Punkte, eine passende Einleitung und einen passenden Schluss. Vergessen Sie nicht die Betreffzeile, die Anrede und die Schlussformel.
Aufgabe 2: Beschwerde
Lesen Sie folgende Werbeanzeige:

Sie haben die oben stehende Anzeige gelesen und eine Woche im Skiclub 2100 verbracht. Leider stimmte vieles nicht mit den Versprechungen in der Werbung überein: Es gab nur kleine Zimmer mit mehr als vier Betten und eine Etagendusche statt ein eigenes Bad, das Essen war schlecht und viel zu wenig, die Animation war langweilig und die Skischule hatte geschlossen.
Schreiben Sie einen Brief an den Club, in dem Sie sich über die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes beschweren.
Behandeln Sie darin entweder
a) mindestens drei der folgenden Punkte oder
b) mindestens zwei der folgenden Punkte und einen weiteren Aspekt Ihrer Wahl.
• Grund für Ihre Beschwerde
• Fordern Sie einen Teil des Reisepreises zurück
• Beispiele für Ihre schlechten Erfahrungen im Skiurlaub
• Vorschläge zur Verbesserung des Skiurlaubs
Bevor Sie den Brief schreiben, überlegen Sie sich eine passende Reihenfolge der Punkte, eine passende Einleitung und einen passenden Schluss. Vergessen Sie nicht die Betreffzeile, die Anrede und die Schlussformel.